wifi 无法绑定问题确认方法

此为旧版本说明,20210210以后出货的版本请查看新说明。

本章描述无法绑定wifi时的确认步骤, 无法绑定时请先查看下面链接的视频教程,确认操作是否正确。

时钟绑定WIFI说明.

  1. 确认是否为供电问题

    请更换1A以上的数据线和供电头,时钟模块配网时需要500ma以上的电流能力, 某些小型电子设备的自带供电线负载能力不足,有概率导致绑定失败。


  1. 确认是否为设备不兼容1

    按说明书正常配网,确认手机连接到时钟热点后,是否有以下页面弹出:

../_images/wifi绑定界面_20201024.PNG

如果无此页面弹出,请在手机浏览器输入 192.147.10.1 并进入, 如果仍无配置页面,请见4.

警告

一定要确认手机是否连接到“clock_setting_xxxx”的热点,有无被手机踢掉,建议使用电脑配置。

如果正常出现配置页面,说明时钟模块没有问题。


  1. 确认是否为设备不兼容2

    可以正常弹出配置页面,但点击Save无反应,说明设备对自动认证机制不兼容。 请使用浏览器配置或更换设备绑定。

注解

自动弹窗认证机制属于非常规功能,某些厂商支持不佳,目前发现oppo、小米部分旧型号手机不兼容, 请使用浏览器配置,另iPhone手机因安全机制,某些型号也不兼容。


  1. 确认时钟硬件有无问题

  • 手机建立热点,热点名:mastergong 密码:88888888

  • 时钟进入出厂模式,Cool使用插针按Reset键,HighLight和LittleGreen按住按键再接通电源。 出现1-9循环显示说明进入出厂模式。

  • 等待2min,如果显示SUCC说明时钟硬件正常,NTP服务正常。 如果显示Fail说明时钟有问题,请联系客服。(麻烦恢复出厂后,断电重启重试一次2步骤)

警告

非大陆用户请更改当地的NTP服务器地址,不然也可能出现Fail的情况。